To jest tylko wersja do druku, aby zobaczyć pełną wersję tematu, kliknij TUTAJ
Zakątek 21
Forum rodziców i przyjaciół dzieci z zespołem Downa. Porady, wsparcie, wymiana poglądów... Zespół Downa to nie koniec świata. Zajrzyj do nas - zobaczysz, że świat ma wesołe pomarańczowe barwy, a zupełnie blisko są ludzie gotowi Cię wesprzeć.

Zakątek prawny - Subkonto - Zdążyć z Pomocą

groszek - 2021-09-07, 11:01

Czyli piłeczka po stronie p.Danusi, która nie zauważyła :shock: , że dwa razy zapłaciłaś za turnus. Pani Danusia jak pamiętacie odbiera telefon nawet jak jedzie w autobusie z wycieczką :tak:
Trzymam kciuki, żeby nie okazało się jak z Boszką, która opłaciła 2 tygodnie w zeszłym roku, a po pierwszym wróciła, i nie dostała zwrotu, tylko miała przeniesienie opłaconego pobytu na ten rok :]

baronek - 2021-09-07, 12:44

groszek napisał/a:
(....)
Trzymam kciuki, żeby nie okazało się jak z Boszką, która opłaciła 2 tygodnie w zeszłym roku, a po pierwszym wróciła, i nie dostała zwrotu, tylko miała przeniesienie opłaconego pobytu na ten rok :]


W ogóle nie biorę takiego scenariusza pod uwagę. Nic. Będę i ja dzwonić. Fundacja niech też przyciśnie temat. W końcu to oni strzelili babola.

Iga - 2021-09-09, 21:40

Ale Wy sie nie mozecie skontaktowac z p. Danuta od 2 tygodni?
baronek - 2021-09-10, 07:34

Iga, p. Danusia nie odpisała na mojego emaila sprzed dwóch tygodni, a Fundacja tak naprawdę za sprawę wzięła się w tym tygodniu po moim ponagleniu. Wczoraj dostałam wiadomość z Fundacji, ze pani Danusia jest na urlopie, będzie dostępna po 28 września, wtedy sprawdzi wszystkie przelewy i niezwłocznie zrobi zwrot.
Iga - 2021-09-10, 21:33

Do Krywania pojechała na urlop ;-) ?
baronek - 2021-09-28, 11:38

Minął 25 września, pieniędzy na subkoncie Julka brak. Wysłałam zapytanie do Fundacji, taki grzeczny monit :roll:
groszek - 2021-09-28, 15:46

Dziś dopiero 28 września więc jutro może P.Danusia sprawdzi konta i jak znajdzie przelew zwróci...
szałwia - 2021-10-03, 21:48

Biorę udział w cyklu szkoleń organizowanym przez Fundacje Zdążyć z Pomocą
https://dzieciom.pl/aktualnosci/zaproszenie-do-udzialu-w-cyklu-szkolen-dla-rodzicow-i-opiekunow
Sama się zdziwiłam, ze załapałam się z listy rezerwowej. Do tej pory uczestniczyłam w 3 webinarach. Prowadzący - do tej pory - fizjoterapeuci z ośrodków fundacji - kompetentni, mili i otwarci na pytania. Gdyby była jeszcze kiedyś okazja, to polecam - skorzystajcie.


Marta - dłuuuugo się już Wam ciągnie ten temat ;/

renia33 - 2021-10-03, 22:55

No ja miałam się zapisać, ale na telefonie miałam problem, a potem zapomniałam :oops:
baronek - 2023-05-16, 12:06

Próbuję dodzwonić się do Fundacji z ogólnie dostępnego numeru. Jest kilka opcji. Wybieram 1 - muszę wprowadzić numer podopiecznego i hasło. Hasła nie mogę, bo składa się z liter. Wybieram 8 - konsultant, słyszę informację, że czasowo niedostępny. Wybieram każdą po kolei opcję - albo gada mi automat albo nikt nie odbiera. Chcę porozmawiać, nie pisać mailowo. Czy ktoś z Was zna tajemny numer, z którego dodzwonię się?
Ewentualnie jest w posiadaniu wiedzy tajemnej, jak wystukać hasło na klawiaturze przy wyborze opcji 1.? Czy może jest gdzieś wewnątrz konta Fundacji możliwość wprowadzenia nowego telehasła? Przejrzałam i nie znalazłam.

szałwia - 2023-05-16, 17:17

Tez miałam kiedyś ten problem, w końcu się chyba dodzwonilam do konsultanta. Ale kojarzę, ze później widziałam, ze Fundacja pisała w Aktualnościach ( tych co po jakimś czasie znikają …) jak to obejść - tzn wpisać te litery . No i dziś szukałam szukałam i nie znalazłam… ;/
groszek - 2023-05-16, 21:18

Ja wchodzę na pocztę w profilu Maksa i piszę wiadomość. Zwykle szybko odpisują
baronek - 2023-05-17, 07:05

Dzięki dziewczyny! Napisałam na ogólną pocztę. Ale skopiuję i napiszę w poczcie na subkoncie tak. jak Ania radzi. :spoko:
baronek - 2023-05-24, 08:17

Zrobiłam, jak poleciła Ania i rzeczywiście szybko przyszła odpowiedź.

w kwestii logowania przez telefon taką otrzymałam instrukcję:
:arrow: należy wybrać cyfrę przypisaną do konkretnej litery; niezależnie, którą literę z kolejności chcę wybrać, mam kliknąć raz daną cyfrę (dla przykładu hasło KOT1 - 5681)

Pewno już nie skorzystam, skoro emailowo przez subkonto sprawnie przebiega korespondencja.

w kwestii refundacji fv, za którą płaciłam gotówką pośrednikowi (szkoła), a ten zrobił zbiorczy przelew ośrodkowi (wystawcy fv) i na fv było, że płatność została dokonana przelewem taką otrzymałam odpowiedź:
:arrow: zrefundują, bo w nowym załączniku 1A (zestawienie kosztów) obowiązującym od 01.03.2023 r. jest oświadczenie, które podpisuję, że wydatki wymienione w Zestawieniu zostały przeze mnie faktycznie poniesione.

groszek - 2023-05-24, 08:53

To dobra wiadomość :spoko:


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group